Rund ein Jahr ist es nun her, seit dem wir das erste Mal unsere Leser nach deren Erfahrungen in Sachen Service und Support bei Notebooks befragt haben. Heuer laden wir erneut zur Teilnahme ein, um zu sehen, ob es bei den einzelnen Herstellern Veränderungen gegeben hat. Zudem erweitern wir die Umfrage um die Produktkategorie Smartphones. Ihre Teilnahme hilft zukünftigen Käufern, daher unbedingt mitmachen!

Intel hat offiziell die 9. Generation der H-Prozessoren (45W) für Notebooks präsentiert, die einige neue Features und mehr Leistung bieten. Die beiden schnellsten CPUs tragen die Bezeichnung Core i9-9980HK & i9-9980H mit jeweils 8 Kernen/16 Threads sowie 16 MB L3-Cache. Der 9980HK ist das einzige Modell mit einem freien Multiplikator und erreicht dank Intels Thermal Velocity Boost bis zu 5 GHz. Vor allem die beiden Achtkerner bieten mehr Leistung, doch bei den Sechskernern tut sich nicht viel. Die neuen Prozessoren werden von allen großen Herstellern angeboten und kommen vor allem in Gaming- bzw. leistungsstarken Multimedia-Laptops zum Einsatz.

Samsung ist der Marktführer bei Smartphones, doch der Druck der Konkurrenz, die mit immer niedrigeren Preisen und besserer Qualität punktet, wächst. Die M-Klasse soll Samsungs Antwort sein, doch die klingt eher wie ein Hilferuf. Ein Kommentar.